1. Objeto y ámbito

Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y utilización del sitio web y la aplicación showcloser.app, titularidad de ShowCloser. Al acceder o crear una cuenta, el usuario acepta íntegramente estos términos. La plataforma se encuentra en fase beta operativa: está en funcionamiento y permite registrarse, crear un perfil verificado, publicar y responder ofertas de shows, negociar por chat y cerrar contratos. Al tratarse de una beta, las funcionalidades pueden evolucionar o modificarse sin previo aviso.

2. Descripción del servicio

ShowCloser es una plataforma digital de booking musical bilateral que conecta artistas y managers con promotores de conciertos, festivales y espacios. El espacio publica una oferta con género, ventana de fechas, ciudad, formato y presupuesto; los artistas afines postulan; el espacio avanza a los finalistas a un chat y cierra el trato con uno mediante un contrato de firma dual. El pago se realiza de forma directa entre las partes: ShowCloser no interviene en el cobro y factura una comisión por las operaciones cerradas a través de la plataforma. Por su carácter de beta, algunos servicios pueden no estar disponibles de forma ininterrumpida.

3. Registro y cuenta de usuario

Al crear una cuenta en ShowCloser, declaras que:

• Eres mayor de 16 años (18 años si resides en Argentina)
• Los datos proporcionados son verídicos y te pertenecen, incluido el documento de identidad que aportes para verificar tu cuenta
• Has leído y aceptado la Política de Privacidad
• Consientes recibir comunicaciones relacionadas con el funcionamiento del servicio y tu actividad en la plataforma

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento según se describe en la Política de Privacidad.

Medición del proceso de registro. Para detectar en qué paso falla el alta y poder arreglarlo, registramos hitos del propio proceso de registro asociados a un identificador anónimo de tu navegador que se borra al cerrar la pestaña, y que queda enlazado a tu cuenta desde el momento en que la creas. No guardamos tu dirección IP, ni tu navegador, ni desde qué sitio llegaste, y esos datos no se comparten con terceros. El detalle completo está en el punto 2.6 de la Política de Privacidad.

4. El contrato entre usuarios

Esta es la sección más importante de estos términos, porque describe lo que ocurre cuando dos usuarios cierran un trato.

4.1 Quiénes son las partes

El contrato que se genera en ShowCloser se celebra exclusivamente entre el artista y el espacio o promotor. ShowCloser no es parte de ese contrato, ni fiador, ni garante, ni depositario de los fondos. No respondemos del pago del caché, de la realización del show, de la calidad de la actuación, del estado del recinto ni de ningún otro compromiso asumido por los usuarios entre sí.

ShowCloser se reserva la facultad —que no la obligación— de intervenir en situaciones excepcionalmente graves entre usuarios. Esto no constituye un servicio de mediación ni de arbitraje, no genera derecho alguno a exigir dicha intervención, y no altera lo dicho en el párrafo anterior.

4.2 Cláusulas estándar de la plataforma

Para que nadie tenga que redactar un contrato desde cero, ShowCloser ofrece un modelo con cláusulas estándar que se aplican por defecto a todo trato cerrado en la plataforma (entre otras: cancelación, fuerza mayor, tolerancia de atrasos y prueba de sonido, declaraciones de cada parte, confidencialidad del monto, sustitución de integrantes y uso promocional de imagen). Ese modelo:

• es un punto de partida editable: las partes pueden modificar los puntos negociables antes de firmar;
• se aplica en la versión vigente al momento de la firma. Los cambios posteriores del modelo no alteran los contratos ya firmados, ni se aplican retroactivamente;
• no constituye asesoramiento legal. ShowCloser no es un despacho de abogados. Si el trato es relevante para ti, consulta con un profesional antes de firmar.

La oferta se activa en uno de dos formatos, que elige quien la publica: uno rápido, que pone a decidir solo los puntos esenciales y deja el resto en el estándar, y uno completo, que ofrece revisar cada punto. En ambos casos el contrato resultante tiene la misma validez, y ambas partes ven íntegramente lo que firman antes de firmarlo. En el formato rápido, cualquiera de las partes puede pedir que se abra un punto que corra en el estándar; esa petición se tramita como cualquier otra propuesta y requiere la aceptación de la otra parte.

Los contratos celebrados con anterioridad a la incorporación de este modelo conservan íntegramente el contenido con el que se firmaron y no incorporan estas cláusulas.

4.3 Negociación, firma y modificaciones

Los términos se acuerdan mediante propuestas dentro del chat: una parte propone, la otra acepta, rechaza o contra-propone, y solo lo aceptado por ambas queda incorporado al contrato. Ninguna parte puede aceptar su propia propuesta.

La firma se realiza dentro de la plataforma mediante firma dual con registro de fecha y hora por cada parte, y el contrato solo queda cerrado cuando ambas han firmado. Si después de una firma se modifican los términos, esa firma queda sin efecto y ambas partes deben volver a firmar. Tampoco puede firmarse mientras exista una propuesta pendiente de respuesta.

Un contrato ya firmado solo puede modificarse mediante un anexo aceptado por las dos partes. El anexo no reabre la firma: el trato sigue cerrado. Todo cambio queda registrado con su fecha, su autor y el valor anterior, y ese historial forma parte del documento.

ShowCloser no ofrece firma electrónica cualificada o avanzada en el sentido del Reglamento (UE) 910/2014 (eIDAS) ni de sus equivalentes en Argentina, Chile y México. La firma dentro de la plataforma es una firma electrónica simple con evidencia de identidad verificada, fecha, hora y contenido del documento. Si necesitas un nivel de firma superior, la plataforma te permite descargar el contrato con los campos de firma en blanco, con contenido idéntico, para tramitarlo por el medio que prefieras.

4.4 Ley aplicable al contrato entre usuarios

Salvo pacto expreso en contrario entre las partes, el contrato de actuación se rige por la ley del país donde se celebra el show, por ser el criterio más previsible para ambas partes. Esta regla afecta al contrato entre usuarios y es independiente de la cláusula 13 de estos Términos, que rige tu relación con ShowCloser.

5. Reputación y valoraciones

Tras cada show, ambas partes confirman que se realizó y pueden valorarse mutuamente. Las valoraciones son opiniones de los usuarios, no verificaciones de ShowCloser. Está prohibido manipularlas mediante tratos simulados, cuentas falsas o acuerdos de valoración recíproca; detectarlo puede conllevar la suspensión de la cuenta.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio — incluyendo textos, diseño, logotipos, wordmark, isotipo, código fuente y cualquier otro elemento — son propiedad exclusiva de ShowCloser o de sus licenciantes, protegidos por la legislación de propiedad intelectual aplicable en cada jurisdicción. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita previa.

Los contenidos que subes (nombre artístico, biografía, enlaces, material del perfil) siguen siendo tuyos. Al publicarlos nos concedes una licencia no exclusiva y limitada para mostrarlos dentro del servicio con la finalidad de operarlo.

7. Uso aceptable

El usuario se compromete a no utilizar el sitio para:

• Registrar datos de terceros sin su consentimiento
• Enviar comunicaciones no solicitadas (spam)
• Realizar scraping o extracción automatizada de datos
• Intentar vulnerar la seguridad del sitio o sus sistemas
• Difundir contenido ilegal, ofensivo o que vulnere derechos de terceros
• Suplantar a otra persona, artista, espacio o agencia, o declarar una representación que no existe

8. Comisiones

ShowCloser factura una comisión por las operaciones cerradas a través de la plataforma. Su importe y sus condiciones se comunican dentro del servicio antes de que exista obligación de pago. Durante la fase beta actual no se cobra comisión; cualquier cambio se comunicará por email con antelación suficiente y no afectará a los tratos ya cerrados.

9. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar el servicio y eliminar tu cuenta cuando quieras. ShowCloser puede suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, que suplante identidades o que manipule el sistema de reputación. La eliminación de la cuenta no borra los registros de tratos ya firmados, que se conservan de forma congelada según se explica en la Política de Privacidad.

10. Confidencialidad del proyecto

La información contenida en este sitio sobre el modelo de negocio, funcionalidades, estrategia y proyecciones de ShowCloser tiene carácter confidencial. El usuario se compromete a no divulgarla a terceros con fines comerciales o competitivos.

11. Limitación de responsabilidad

ShowCloser no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio ni la exactitud de toda la información publicada por los usuarios. En ningún caso ShowCloser será responsable de daños indirectos, pérdidas de beneficio o daños consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio, ni del incumplimiento de un contrato celebrado entre usuarios. Nada de lo aquí dispuesto excluye la responsabilidad que la ley aplicable no permita excluir, en particular frente a consumidores.

12. Modificaciones de estos términos

ShowCloser se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios materiales serán comunicados por email a los usuarios registrados. Los contratos ya firmados se rigen por la versión vigente en el momento de su firma.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Para usuarios en España y la UE, la relación con ShowCloser se rige por la legislación española y los reglamentos europeos aplicables, sometiéndose a los tribunales competentes de España. Para usuarios en Argentina, Chile y México, se aplicará la legislación local vigente en materia de protección al consumidor y comercio electrónico. Si eres consumidor, conservas el derecho a acudir a los tribunales de tu lugar de residencia.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a hola@showcloser.app.